Beredar sebuah tangkapan layar dari akun Facebook Bupati Serang, Ratu Tatu Chasanah. Terlihat pada akun tersebut menggunakan foto profil Bupati Serang menggunakan baju dInas Bupati dan kerudung hitam.
Kadis Kominfo Anas Dwi Satya Prasadya mengatakan, pihaknya bertindak cepat agar akun palsu tersebut tidak menyalahgunakan media sosial. Menurutnya, pembuat akun facebook palsu akan menyerang orang-orang terdekatnya dengan cara meminta pulsa. Kendati demikian, pihaknya telah melaporkan keberadaan akun tersebut kepada yang berwajib untuk dilakukan pemblokiran melalui menu yang tersedia di media sosial facebook. Selain itu, membuat pemberitahuan tentang akun palsu tersebut melalui medsos milik Pemerintah Kabupaten Serang.