Beredar sebuah akun Instagram yang mengatasnamakan Bank Syariah Indonesia (BSI). Pada keterangan dalam beberapa unggahannya, tercantum sebuah tautan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait pendaftaran BSI B-Smart Agent yang mengarah ke sebuah akun WhatsApp.
Faktanya, akun Instagram yang mengatasnamakan Bank Syariah Indonesia tersebut adalah akun palsu. Melalui akun Twitter resminya @bankbsi_id, BSI mengklarifikasi bahwa akun Instagram resmi milik BSI hanya @banksyariahindonesia dan @lifewithbsi. Terkait pendaftaran BSI B-Smart Agent, BSI menginformasikan agar masyarakat bisa langsung mendaftar di kantor cabang BSI terdekat.