Beredar sebuah tautan yang mengarah ke sebuah akun layanan live chat mengatasnamakan Bank Indonesia. Akun tersebut menawarkan pelayanan kegiatan komersial kepada nasabah seperti penyelesaian transaksi dengan cara meminta nasabah mentransferkan sejumlah dana.
Faktanya, akun layanan live chat yang mengatasnamakan Bank Indonesia tersebut adalah akun palsu. Bank Indonesia melalui akun Twitter resminya @bank_indonesia mengklarifikasi bahwa layanan live chat resmi milik Bank Indonesia memiliki tampilan berbeda dan tidak pernah melakukan kegiatan komersial dengan nasabah melalui layanan live chat.
