Beredar sebuah akun Telegram yang mengatasnamakan Telkomsel. Akun tersebut memiliki 88.500 pengikut dan menggunakan foto profil logo Telkomsel.
Faktanya, Telkomsel melalui akun Twitter resminya @Telkomsel, memberikan klarifikasi bahwa akun tersebut merupakan akun palsu. Adapun akun resmi Telegram Telkomsel adalah Telkomsel Care (@telkomsel_official_bot) yang terhubung langsung dengan Veronika. Telkomsel mengimbau agar masyarakat berhati-hati dengan bot chat yang mengatasnamakan Telkomsel di Telegram.
