Beredar tangkapan layar sebuah akun WhatsApp dengan nomor +6285788440299 mengatasnamakan Permata Bank.
Faktanya, melalui akun resmi Twitternya, Permata Bank mengklarifikasi bahwa akun tersebut bukan akun resmi Permata Bank. Pihaknya mengimbau masyarakat agar waspada terhadap modus penipuan yang mengatasnamakan Permata Bank dan senantiasa menjaga kerahasiaan nomor kartu, kode OTP, PIN, user ID dan data perbankan.