Beredar informasi melalui Broadcast WhatsApp yang mengabarkan tentang Dunkin Donuts sedang mengadakan program memberikan satu lusin donat gratis per keluarga. Dalam pesan tersebut, pelanggan diarahkan untuk mengklik tautan tertentu dan diminta untuk mengisi sebuah survei.
Faktanya, Dunkin Donuts Indonesia melalui laman Instagram-nya @dunkin.id membantah informasi yang beredar tersebut. Pihaknya menyatakan bahwa saat ini Dunkin Donuts tidak menjalankan promo memberikan satu lusin donat. Dunkin Donuts secara reguler selalu memberikan penawaran-penawaran menarik, namun selalu menginformasikan penawaran tersebut di counter dan media sosial Dunkin Donuts yang telah diverifikasi (centang biru). Pihaknya menyarankan untuk tidak mengklik pada link dari sumber yang tidak dipercaya, serta tidak memberikan informasi pribadi melalui link tersebut.
