Beredar sebuah pesan berantai berisi survei berhadiah dari Gojek, yang mana dalam pesan berantai tersebut terdapat link yang mengarahkan pada website tertentu. Di dalam website, terdapat narasi "Congratulations! Gojek 10th Anniversary! Through the questionnaire, you will have a chance to get 2000000 Rupiah"
Faktanya, dilansir dari liputan6.com, VP Corporate Communications Gojek, Audrey Petriny mengatakan bahwa Informasi undian dengan mengatasnamakan Gojek yang disampaikan melalui WhatsApp, SMS, email, maupun media sosial adalah tidak benar. Adapun informasi resmi terkait program promosi Gojek hanya terdapat di aplikasi, akun media sosial, dan website resmi Gojek. Audrey pun mengimbau agar masyarakat berhati-hati terhadap segala bentuk hoaks maupun penipuan yang mengatasnamakan Group Gojek. Jika pengguna memiliki pertanyaan atau keluhan, silahkan kunjungi halaman Bantuan di aplikasi Gojek.
