Beredar tangkapan layar di media sosial, yang berisikan bahwa Pos Indonesia menyelenggarakan program loyalitas dengan memberikan 1000 unit handphone Samsung Galaxy S10.
Faktanya, melalui website resmi Pos Indonesia posindonesia.co.id menyatakan bahwa berita yang beredar di media sosial tersebut adalah tidak benar atau hoaks. Dilansir dari bisnis.com, VP Marketing Pos Indonesia Tata Sugiarta dalam press releasenya menjelaskan bahwa berita yang disebarkan melalui sosial media tersebut menggunakan akun palsu yang mengatasnamakan Pos Indonesia.