Beredar di media sosial Twitter, sebuah tangkapan layar pesan WhatsApp yang mengatasnamakan Tokopedia. Pesan tersebut berisi tentang informasi permintaan klaim hadiah dari Tokopedia dengan memberikan data pribadi.
Faktanya, Tokopedia melalui laman Twitter resminya @tokopedia dan @tokopediacare mengklarifikasi bahwa penawaran tersebut bukan dari Tim Tokopedia dan merupakan modus penipuan. Informasi resmi terkait Tokopedia dapat dilihat pada media resmi seperti website, Twitter, Instagram, Facebook yang terverifikasi, dan email dengan domain @tokopedia.com. Masyarakat diimbau untuk lebih berhati-hati dan tidak mudah percaya dengan modus penipuan yang mengatasnamakan Tokopedia.