Beredar di media sosial Twitter, sebuah tangkapan layar WhatsApp yang memperlihatkan pesan dari seseorang yang mengaku sudah melakukan transfer bank melalui LinkAja. Orang tersebut berdalih untuk dapat mengambil uang yang sudah ditransfernya perlu dilakukan aktivasi dengan kode top-up melalui mesin ATM terlebih dahulu. Selain itu, pihak tersebut juga memberikan informasi lengkap tentang tata cara pengambilan dana LinkAja melalui mesin ATM. Namun, langkah-langkah yang diberikan cenderung mengarahkan kepada pengisian saldo, bukan penarikan dana.
Faktanya, LinkAja melalui akun Twitter resminya @linkaja, mengklarifikasi bahwa untuk menerima transfer dana dari LinkAja tidak diperlukan aktivasi apapun terlebih dahulu. Informasi tersebut disinyalir merupakan modus penipuan. Pihaknya mengimbau masyarakat untuk berhati-hati terhadap modus penipuan sejenis dan pihak-pihak yang mengatasnamakan LinkAja.