Ditemukan sebuah nomor WhatsApp mengatasnamakan Bupati Kabupaten Serang Provinsi Banten Ratu Tatu Chasanah,SE,M.Ak. Nomor WhatsApp tersebut menggunakan foto profil Bupati Serang dan melakukan komunikasi dengan beberapa Pengurus Pondok Pesantren untuk meminta Nomor Induk Kependudukan (NIK) juga Rekening Bank Milik Pondok Pesantren dengan alasan untuk pemberian bantuan.
Faktanya, nomor WhatsApp tersebut bukan milik Ratu Tatu Chasanah. Pada akun media sosial milik Pemerintah Kabupaten Serang disebutkan bahwa akun WhatsApp dengan nomor +6281217058050 bukanlah nomor Bupati Serang, dan dihimbau kepada masyarakat agar berhati-hati juga dan selalu mengkonfirmasi kepada pihak terkait bila mendapatkan pesan serupa.
