Telah beredar sebuah video di media sosial yang mengklaim bahwa dalam video tersebut memperlihatkan orang yang melakukan pencurian di Galaxy Mall 3 Surabaya.
Setelah ditelusuri lebih lanjut, faktanya kejadian tersebut bukan terjadi di Surabaya. Lokasi sebenarnya adalah di daerah Ratchadaphisek, Thailand. Para pelaku adalah komplotan pencuri barang bermerek mahal (branded).