Beredar melalui media sosial Facebook tentang Shopee impor satu juta masker didonasikan untuk BNPB. Faktanya setelah ditelusuri, Tenaga Ahli Bidang Media BNPB, Egy Massadiah meluruskan pemberitaan yang dilansir Shopee Indonesia. Banyak media massa, terutama media online pada tanggal 2, 3, dan 4 April 2020. Media-media tersebut memberitakan dengan judul senada: “Perangi Covid-19, Shopee Sumbang 1 Juta Masker”. Ini bisa menimbulkan persepsi keliru di masyarakat, dalam press release pihak Shopee maupun pemberitaan disebutkan, bahwa bantuan 1 juta masker itu diserahkan melalui BNPB. Sedangkan, faktanya, per hari ini 6 April 2020 BNPB hanya menerima 50.000 (lima puluh ribu) masker.
