Sebuah akun Twitter membagikan foto tangkapan layar sebuah Tweet dari@TokopediaCare, dimana dalam tweet tersebut@TokopediaCare menggunakan kata "ana". Penggunaan kata "ana" tersebut dipertanyakan apakah@TokpediaCare sudah mulai menggunakan bahasa Arab.
Hal itu langsung dibantah oleh@TokopediaCare. Melalui ciutanya, akun@TokopediaCare menulis “Duh mimin sedih, temen mimin, Ana, disangka yang engga-engga sama banyak orang nih. Mohon maaf teman-teman, mimin bisa jelasin nama Ana lengkapnya Silviana, tim@tokopediacare juga yaa". TokopediaCare menjawab bahwa kata "ana" dalam Tweetnya tersebut merupakan nama panggilan dari Silviana, bukan "ana" dalam bahasa Arab.
